Responsable Service Customisation

Le groupe Automatic Systems, filiale du Groupe Bolloré et dont le siège social est situé en Belgique, conçoit et fabrique une large gamme d’équipements (systèmes électromécaniques) de contrôle d’accès pour les piétons et les véhicules. Automatic Systems figure parmi les  leaders  mondiaux dans le domaine de l’automatisation du contrôle d’accès depuis plus de 50 ans.

 

Automatic Systems possède l’expertise pour fournir aux opérateurs, aux principaux intégrateurs et aux sociétés d’ingénierie :

  • Des technologies de pointe spécifiques dans les domaines du contrôle d’accès et de la

détection qui répondent aux besoins du client

  • Des études de faisabilité et une gestion de produit intégrant l’idéation, l’initiation, la conception, le développement, les tests, l’industrialisation, la mise en service et la maintenance
  • Une capacité d’adaptation de sa gamme de produits standards pour des applications spécifiques au contrôle d’accès aux périmètres des sites ainsi qu’à l’intérieur des bâtiments ;

 

Dans le cadre de ses activités, le Bureau d’Études (BE) d’Automatic Systems recherche pour son siège situé à  WAVRE (Belgique) :

 

 

Un(e) Responsable du Service Customisation (H/F)

 

VOTRE FONCTION

Dans le contexte d’un marché de plus en plus compétitif et en évolution, vous êtes responsable de la personnalisation (Customatisation) des produits d’Automatic Systems. Vous assurez la continuité du process d’amélioration continue et vous accompagnez les équipes de développement long terme (R&D) des produits afin de partager les connaissances et de favoriser les synergies internes.

 

Dans cette fonction, vous rapportez au responsable du Bureau d’Etudes. Vous interagissez en tant qu’expert technique au sein d’une équipe de 4 personnes en œuvrant sur des projets de  customisation mécanique des produits existants.

 

Dans ce cadre et en contact étroit avec les différents intervenants internes et externes au projet, vous êtes un des acteurs principaux du service customisation. Vos tâches sont les suivantes :

 

  • Élaborer le chiffrage (« costing ») et supporter, le cas échéant, la réalisation de la customisation en assurant :
    • la confection des plans nécessaires ;
    • la création de nomenclature ;
    • le suivi de toutes les étapes de la production jusqu’à la livraison du produit/projet ;
    • le respect des objectifs de délai, de coût et de qualité.
  • Elaborer les règles de bonne conception et de vérifications du métier et les faire évoluer,
  • Assurer l’application des bonnes pratiques / méthodes dans son métier,
  • Gérer et valider des documents techniques avant-ventes (plans de chantier, simulation, )
  • Gérer les ressources du service customisation (y compris recours à la sous-traitance),
  • Planifier la réalisation des customisations,
  • Valider les évaluations de charge des devis des projets,
  • S’engager sur le respect des délais et des coûts de réalisation des études confiés aux services,
  • Maintenir et perfectionner les outils de développement nécessaires au bon fonctionnement des équipes,
  • Assurer et développer autant que de besoin la polyvalence du personnel du service,

 

  • Mettre en place au niveau du service une gestion efficace des demandes de changement ou de modifications de produits nécessaires pour prévenir les problèmes identifiés (JIRA, DMPP, ECN,…)
  • Valider les imputations temps des personnes du service

 

Dans ce rôle, vous êtes le garant de la continuité du programme d’amélioration continue et vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de l’atelier.

 

Tout au long du cycle de vie des différents produits, des études de faisabilité à la conception, l’installation et enfin à la maintenance, vous entretenez des relations étroites avec toutes les parties prenantes en tant qu’expert technique (différents services internes chez Automatic Systems : ADV, industrialisation, prototypage, production et, le cas échéant, les clients et les fournisseurs).

PROFIL
  • Vous êtes Ingénieur mécanique, civil ou industriel ou électromécanicien
  • Vous avez une expérience de minimum 10 ans dans un bureau d’études ou bureau des méthodes / engineering
  • Vous avez une connaissance approfondie d’un outil de gestion de production (ERP)
  • Vous avez une connaissance des outils CAO (la connaissance de SolidWorks est un atout supplémentaire)
  • Vous maîtrisez le dessin technique selon les normes officielles (respect des règles de cotation des tolérances et finitions à imposer aux surfaces, tolérances géométriques, représentation des soudures sur plans,).
  • Les techniques et matériaux de fabrication mécaniques vous sont familiers : soudures, pliages de tôlerie fine, techniques d’usinage (tournage, fraisage), thermoformages, traitements de surface, …
  • Vous avez la capacité de gérer des projets techniques multidisciplinaires jusqu’à la mise en fabrication (Vous êtes notamment familiers des concepts LEAN et quelques outils de l’Amélioration Continue)
  • Vous avez une expérience entre 5 et 10 ans dans un milieu industriel métallurgique.
  • Vous avez développé un sens pratique, vous êtes créatif, communicatif, ouvert et orienté résultats
  • Un bon niveau, voir maîtrise de l’anglais.
CARACTÉRISTIQUES DE L’OFFRE

Intéressé/e ?

 Envoyez sans plus tarder votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de Mme Gaëtane TRIGALLEZ, Directrice des Ressources Humaines (gtrigallez@automatic- systems.com).