L’IMPORTANCE DES ÉQUIPEMENTS DE CONTRÔLE DES ENTRÉES EXTERNES ET INTERNES DANS LES ENTREPÔTS ET DÉPÔTS

Les dépôts fonctionnent comme des infrastructures cruciales dans les opérations logistiques, de sécurité publique et industrielles de pointe. En raison de la demande croissante du renforcement de la sécurité, de l’efficience opérationnelle et de la sûreté, le rôle des équipements de contrôle, tant externe qu’interne, est de plus en plus vital. Ce livre blanc examine l’importance du déploiement de solutions complètes de contrôle des entrées, en mettant l’accent sur la façon dont elles renforcent la sécurité, gèrent les flux de trafic, garantissent la conformité réglementaire tout en protégeant les actifs.

Les entrepôts et les dépôts sont les points centraux de circulation du stockage et des expéditions des marchandises, ainsi que du personnel et des véhicules. Bien souvent, ces installations représentent des environnements à haut risque, vulnérables aux intrusions non autorisées, aux vols et aux failles opérationnelles. Les équipements de contrôle des entrées répondent à ces risques en réglementant qui ou quoi circule, à quel moment et sur la base de quelles conditions.

1. Comprendre les équipements de contrôle des entrées

• Équipements de contrôle des entrées externes

Il est primordial de disposer de systèmes de contrôle des entrées externes efficaces afin de protéger le périmètre d’un dépôt et de veiller à ce que seuls les véhicules et les personnes autorisés puissent entrer. Ces systèmes constituent la première ligne de défense et jouent
un rôle primordial en termes de dissuasion, de temporisation et de détection.

• Barrières et bornes

Conçues pour restreindre l’accès des véhicules, les barrières et les bornes offrent un moyen de dissuasion tant physique, que psychologique, face aux véhicules non autorisés. Ces systèmes peuvent être fixes ou rétractables et sont souvent utilisés aux points d’entrée, dans les zones de chargement ou dans les périmètres d’infrastructure critiques.

• Barrières et tourniquets de sécurité

Ces systèmes permettent de contrôler l’accès piéton en veillant à ce que seules les personnes autorisées munies d’une autorisation appropriée puissent entrer. Les tourniquets peuvent être dotés de lecteurs de badges, de scanners biométriques ou d’authentifiants mobiles et sont particulièrement efficaces pour empêcher le passage en double.

• Intégration de systèmes CCTV (système de télévision en circuit fermé) et ANPR (reconnaissance de plaque minéralogique)

Le système de télévision en circuit fermé (CCTV) et le système de reconnaissance de plaque minéralogique (ANPR) permettent d’obtenir une surveillance totale en temps réel ainsi qu’une tenue de registres comportant un historique. Ces systèmes soutiennent à la fois la surveillance active de même que les enquêtes judiciaires en cas d’infraction à la sécurité.

• Systèmes de gestion des visiteurs

Ces systèmes permettent aux dépôts de gérer le flux des visiteurs, du personnel de livraison et des sous-traitants externes grâce à un enregistrement préalable, une vérification de l’identité et l’émission d’un badge.

Ils renforcent la notion de responsabilité et permettent de répondre aux exigences en matière de conformité réglementaire.

2. Équipements de contrôle des entrées internes

Les équipements de contrôle des entrées internes jouent un rôle crucial pour sécuriser des zones sensibles dans les périmètres des entrepôts et des dépôts. Ces systèmes sont conçus pour gérer le mouvement du personnel, protéger les biens à haute valeur et garantir la conformité aux politiques internes et réglementations externes. Grâce à la mise en œuvre de contrôles internes à plusieurs niveaux, les organisations peuvent réduire considérablement le risque d’accès non autorisés, de vols et d’infraction à la sûreté.

• Voies d’entrée

Les voies d’entrée internes sont des points d’accès structurés au sein des installations d’entrepôts ou de dépôts, y compris la zone de réception du bâtiment, qui facilitent le flux organisé des véhicules et du personnel au-delà de la clôture ou de la barrière de l’enceinte. Ces voies jouent un rôle crucial en termes de maintien de l’ordre, de la sécurité et de la sûreté dans le dépôt et sont souvent intégrées à des technologies de pointe de contrôle d’accès.

3. Principales fonctions

• Contrôle du flux de véhicules

Les voies internes offrent une voie sécurisée et surveillée pour les personnes qui pénètrent dans des zones d’activité sensibles telles que les baies de maintenance, les quais de chargement ou les zones de stockage du carburant.

Cela permet de minimiser les risques liés aux mouvements non autorisés ou à une intrusion accidentelle dans des zones restreintes.

• Contrôle de sécurité séquentiel

De nombreux entrepôts et dépôts utilisent des voies d’entrée internes pour réaliser des vérifications supplémentaires après le contrôle initial à la barrière. Ces contrôles se font habituellement dans le bâtiment, généralement dans la zone de réception.

• Lecteurs de carte d’accès et scanners biométriques

Les systèmes de contrôle d’accès utilisent des technologies de vérification de l’identité comme les cartes d’accès, les codes NIP et les scanners biométriques (comme les empreintes ou la reconnaissance faciale) afin de restreindre l’accès à des zones sécurisées. Ces systèmes permettent de s’assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux zones sensibles comme les salles de serveurs, les centres de contrôle ou les zones de stockage de matériaux dangereux.

• Sas de sécurité et sas

Les sas de sécurité et les sas sont des vestibules d’entrée extrêmement sécurisés qui permettent de ne laisser passer qu’une seule personne à la fois. Ces systèmes exigent que les utilisateurs soient authentifiés dans un espace contrôlé avant d’être autorisés à accéder à la zone suivante. Cela permet d’éviter le passage en double, l’accès à califourchon et d’autres tactiques d’entrée non autorisée dans les zones à haute sécurité.

• Contrôles d’accès en fonction de la zone

Les installations sont divisées en zones d’accès contrôlé, chaque zone étant dotée d’exigences spécifiques en matière d’habilitation. Les membres du personnel reçoivent des autorisations en fonction de leur poste et de leurs responsabilités, ce qui permet de veiller à ce que seules les personnes autorisées puissent accéder aux zones nécessaires à leurs fonctions. Cela minimise le risque de menaces internes et favorise l’efficience opérationnelle.

• Systèmes de suivi du temps

Ces systèmes sont intégrés aux points de contrôle d’accès afin d’enregistrer l’heure et la durée de la présence du personnel dans des zones spécifiques. En plus de soutenir la gestion des présences et de la main-d’œuvre, les données de suivi du temps sont précieuses pour les pistes de vérification, les enquêtes sur les incidents et la conformité aux réglementations en matière de travail et de sûreté.

4. Importance stratégique du renforcement de la sécurité

Les équipements de contrôle des entrées sont la première ligne de défense contre le vol, le vandalisme, le terrorisme et l’espionnage. Ces systèmes dissuadent les intrusions et permettent d’intervenir rapidement grâce à des alarmes et une surveillance intégrées.

• Efficience opérationnelle

Les systèmes d’accès automatisés réduisent les goulots d’étranglement, accélèrent le processus d’entrée et de sortie des véhicules et du personnel autorisés, et minimisent les erreurs humaines.

• Sûreté et conformité

Un contrôle adéquat des zones internes soutient la conformité aux réglementations en matière de santé et de sûreté. Les zones de matériaux dangereux requièrent par exemple un accès restreint au personnel formé uniquement.

• Protection des biens et des données

Interdire un accès non autorisé permet de protéger les stocks de valeur, les véhicules et les données sensibles, notamment dans des secteurs tels que la défense, les produits pharmaceutiques et les infrastructures critiques.

• Intégration de technologies de pointe

Les dépôts à la pointe de la technologie intègrent de plus en plus de systèmes de contrôle des entrées :

Aux plateformes de planification des ressources de l’entreprise (ERP)
Aux systèmes de gestion d’entrepôts (WMS)
À l’intelligence artificielle pour la prédiction des comportements et la détection des anomalies
Aux capteurs d’Internet des objets (IdO) pour la surveillance de l’environnement
en temps réel

• Meilleures pratiques

Mener des évaluations régulières des risques.
Recourir à une sécurité à plusieurs niveaux associant des contrôles externes et internes.
Garantir la redondance et les modes à sûreté intégrée (par ex., en cas de panne de courant).
Former le personnel aux procédures et protocoles d’urgence.
Examiner périodiquement les autorisations d’accès et les mettre à jour.

5. Conclusion

Les équipements de contrôle des entrées externes et internes sont devenus indispensables aux entrepôts et dépôts qui souhaitent maintenir des normes élevées en matière de sécurité, d’efficience et de conformité.

Une approche bien pensée et correctement intégrée permet non seulement de protéger les biens physiques et numériques, mais également d’améliorer l’efficacité globale des opérations dans les bâtiments.

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