Guide pratique : les équipements de contrôle d’accès dans les salles de sport

Vous aimeriez élargir vos heures d’ouverture ? Réduire les cas de fraude ? Organiser des actions marketing plus ciblées ? Gérer plus facilement les flux de personnes pénétrant dans votre salle de sport afin de respecter les mesures de prévention sanitaires ? Un équipement de contrôle d’accès dans votre salle de sport peut vous y aider ! En tant que spécialiste de l’automatisation du contrôle d’accès, Automatic Systems connaît bien vos problématiques et vous propose des solutions adaptées. Dans ce guide, nous détaillons les principaux avantages de l’installation d’équipements de contrôle d’accès dans les clubs de sport. Nous exposons ensuite clairement les différentes possibilités en termes d’équipement, en précisant chaque fois les avantages, mais aussi les inconvénients, les objectifs et une solution concrète. Finalement, pour que ce guide soit complet, nous parcourons les différents systèmes d’automatisation susceptibles d’être intégrés dans les équipements de contrôle d’accès d’une salle de fitness.

L’installation d’un équipement de contrôle d’accès dans votre salle de sport vous apporte de multiples avantages. Que ce soit pour vous, pour votre personnel ou pour vos clients.

Pourquoi sécuriser les accès à votre salle de sport ?

Ouvrir 24 heures sur 24

Avez-vous déjà songé à élargir vos heures d’ouverture ? Certains équipements de contrôle d’accès vous permettent de rester ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sans pour autant avoir besoin de personnel sur place.

En ouvrant votre salle de sport sur une plus grande plage horaire, l’afflux des membres est mieux réparti. Cela permet de lisser les heures de pointe. En plus de disposer de plus d’espace pour s’entraîner, vos clients ne doivent plus attendre qu’une machine se libère pour l’utiliser, ce qui améliore d’emblée leur expérience dans votre club de fitness. Ils peuvent en outre choisir de venir s’entraîner au moment qui leur convient le mieux, même tard le soir ou le dimanche.

De plus, en cette période de crise sanitaire, les salles de sport sont tenues de faire respecter les mesures de distanciation sociale et de restreindre l’accès à un nombre limité de personnes, ce qui n’est pas sans conséquences sur vos activités. En élargissant vos heures d’ouverture, votre salle de sport pourra accueillir plus de membres.

Par ailleurs, une ouverture 24 heures sur 24 vous offre un avantage concurrentiel par rapport aux équipements et applications d’entraînement à domicile. Vos clients peuvent disposer d’un équipement professionnel dans un cadre approprié à toute heure du jour et de la nuit !

 

Limiter le risque de fraude

Rares sont les salles de sport qui échappent à la fraude. Il arrive que des membres fassent entrer en douce des amis non inscrits dans le club. Ou qu’ils continuent à venir s’entraîner sans avoir renouvelé leur cotisation. Ou encore qu’ils aillent se détendre dans le sauna après l’entraînement alors que leur abonnement ne les y autorise pas.

Avec un équipement de contrôle d’accès dans votre club de fitness, il est possible de sensiblement diminuer le risque de fraude, vos membres étant obligés de s’identifier pour accéder à vos infrastructures. Grâce au lecteur de badges ou de codes QR intégré, l’équipement peut par exemple refuser automatiquement l’accès aux membres qui n’ont pas payé leur cotisation ou qui n’ont pas remis leur certificat médical. Et bien sûr interdire l’accès à toute personne ne disposant pas de son badge personnel. C’en est fini de faire entrer des amis ou des membres de la famille qui ne paient pas d’abonnement !

coach salle de sport

Soulager votre personnel

Les entraîneurs sont là pour épauler vos membres. Leur mission première n’est pas de gendarmer à l’entrée ou de faire respecter les règles. En optant pour un équipement de contrôle d’accès dans votre salle de sport, vous permettez tout d’abord à votre personnel de se concentrer sur son travail sans être interrompu. Les entraîneurs sont dès lors plus disponibles pour aider vos membres à s’entraîner correctement, pour donner des cours collectifs ou pour d’autres tâches à valeur ajoutée. Et c’est d’autant plus vrai en cette période de crise sanitaire où le contrôle doit être plus intensif : vous évitez qu’un membre du personnel reste en poste à l’entrée.

Vous contribuez à faire respecter les règles, en interdisant automatiquement l’accès aux zones privatives comme les locaux de stockage ou les salles réservées au personnel. De même, grâce à certains équipements, vos membres n’ont pas accès aux infrastructures et aux services non compris dans leur abonnement, comme les douches, le sauna, la piscine ou encore des cours collectifs.

Pour finir, ce ne sont plus vos entraîneurs qui se font porteurs de mauvaises nouvelles en rappelant ces interdits aux membres. C’est un équipement automatisé qui leur bloque l’accès. De quoi préserver une bonne relation entre vos collaborateurs et vos clients !

Exploiter les données à des fins de marketing

Vous aimeriez augmenter votre chiffre d’affaires en organisant des actions marketing ciblées ? Les statistiques de fréquentation sont la clé pour développer des stratégies de communication et de marketing. Un logiciel sous-jacent connecté à la solution de contrôle d’accès peut vous donner une foule d’informations utiles et exploitables.

Imaginez par exemple que les statistiques relatives aux entrées et aux sorties vous indiquent que votre salle de sport est presque vide entre 9 et 11 heures du matin. Vous pouvez alors proposer un abonnement à prix réduit, utilisable exclusivement en matinée. Ou promouvoir des cours collectifs peu fréquentés.

Vous pouvez également personnaliser les messages diffusés sur les écrans à l’entrée afin d’accueillir chaleureusement vos abonnés et, par exemple, leur souhaiter bon anniversaire. Les possibilités sont quasiment infinies !

Quels équipements choisir ?

Pour choisir un équipement de contrôle d’accès adapté à votre salle de sport, il est important de prendre en compte différents éléments, tels que le nombre de membres, le niveau de sécurité souhaité, l’ambiance générale que vous souhaitez faire régner dans votre club de fitness, etc.

1. Les tourniquets tripodes

tourniquet tripode trilane 1

Avantages et inconvénients

Un tourniquet tripode vous offre un niveau de sécurité moyen. C’est un excellent équipement dissuasif, car il est difficile de frauder sans se faire remarquer. De plus, cet équipement de contrôle d’accès assure un flux de passage assez rapide (généralement jusqu’à 20 personnes par minute).

Le tourniquet tripode présente également quelques inconvénients. Ce n’est pas la solution la plus esthétique et il ne laisse passer qu’une personne à la fois. Par ailleurs, certains types de fraude sont encore possibles, comme le jump over qui consiste à sauter au-dessus de l’obstacle, et le crawl under qui consiste à ramper sous le bras du tourniquet.

Dans quelle situation opter pour un tourniquet tripode ?

Votre salle de sport ne compte pas beaucoup de membres ? Vous disposez d’un budget limité et l’aspect esthétique n’est pas votre priorité ? Dans ce cas, le tourniquet tripode peut vous convenir. Il est cependant recommandé d’avoir encore un collaborateur disponible à l’accueil. Ce n’est en effet pas la solution idéale si vous souhaitez ouvrir votre salle de sport 24 heures sur 24 sans personnel.

Pourquoi choisir le tourniquet tripode TriLane TL 1 d’Automatic Systems ?

Le TriLane TL 1 d’Automatic Systems est un tourniquet tripode à un pied au design compact. Son installation ne nécessite pas beaucoup d’espace. Comme tous les équipements de contrôle d’accès d’Automatic Systems, le TriLane TL 1 est extrêmement  robuste. Par ailleurs, les bras sont tombants pour permettre une évacuation facile en cas d’urgence. Pour finir, le TriLane TL 1 peut être connecté à un panneau de supervision (Smart & Slim) ou à une interface de surveillance autonome (SmartTouch). Notre tourniquet est aussi disponible dans la version SafeFlow, une solution intégrée conçue par Automatic Systems pour répondre aux mesures de prévention, afin de lutter contre la propagation du COVID-19. Vous en apprendre plus à ce sujet à la fin de ce document.

2. Les couloirs rapides sécurisés

Avantages et inconvénients

Un couloir rapide sécurisé vous offre un niveau de sécurité élevé. Équipé de vitres pivotantes ou rétractables, il assure un flux de passage rapide et bidirectionnel. Contrairement aux tourniquets, les couloirs rapides offrent une plus grande largeur de passage. Cela garantit un confort accru aux utilisateurs : la largeur du couloir permet par exemple aux personnes à mobilité réduite d’accéder à vos infrastructures ou à l’équipe d’entretien de passer avec un chariot de nettoyage. De plus, cet équipement de contrôle d’accès aux vitres transparentes s’intègre facilement dans un environnement design. Contrairement aux tourniquets tripodes, les couloirs sécurisés détectent en principe le tailgating sans toutefois l’empêcher : une sonnerie retentit pour alerter le personnel. Comptez également un budget plus élevé pour un couloir sécurisé que pour un tourniquet tripode.

Dans quelle situation opter pour un couloir rapide sécurisé ?

Vous avez un nombre de membres relativement élevé affiliés à votre club de sport ? L’aspect esthétique et le confort des utilisateurs vous tiennent à cœur ? Si vous êtes également prêt à dépenser un peu plus, le couloir sécurisé est fait pour vous. Notez cependant qu’un membre du personnel doit toujours êtres disponible pour effectuer une vérification en cas de fraude.

Vous avez un nombre de membres relativement élevé affiliés à votre club de sport ? L’aspect esthétique et le confort des utilisateurs vous tiennent à cœur ? Si vous êtes également prêt à dépenser un peu plus, le couloir sécurisé est fait pour vous. Notez cependant qu’un membre du personnel doit toujours êtres disponible pour effectuer une vérification en cas de fraude.

Pourquoi choisir le couloir rapide sécurisé FirstLane d’Automatic Systems ?

Le FirstLane d’Automatic Systems est un couloir rapide sécurisé à vitres pivotantes de dernière génération. Avec son style et son architecture tendance, ses panneaux latéraux en verre et sa carrosserie inox, cet équipement de contrôle d’accès est particulièrement design. Il s’intègre parfaitement dans une salle de sport haut de gamme ! Il offre en outre la meilleure détection du marché grâce à la technologie DIRAS de détection infrarouge très performante. De plus, le système de détection placé dans la partie basse de l’équipement permet de reconnaître les trolleys, les chariots, les enfants, etc. Le FirstLane est une solution fiable à la qualité éprouvée, qui vous garantit un bon rapport qualité/prix. Pour finir, cet équipement peut lui aussi être connecté aux consoles de supervision à distance. Le couloir rapide FirstLane est également disponible dans la version SafeFlow décrite plus loin dans ce guide.

3. Les tambours rotatifs

Avantages et inconvénients

Un tambour rotatif vous offre un niveau de sécurité très élevé. Il s’agit d’un système complet et très robuste, comme on en voit souvent à l’entrée des stades. Il est impossible de passer en-dessous ou au-dessus de cet obstacle imposant, haut de 2m30. Le tambour rotatif permet un passage bidirectionnel. C’est aussi la solution idéale si vous souhaitez ouvrir votre salle de sport 24 heures sur 24, sans personnel. Cet équipement assure en effet un contrôle d’accès 100 % automatique, sans intervention humaine. En revanche, vous aurez besoin de beaucoup d’espace pour l’installer, tous les clubs de sport ne s’y prêtent donc pas. Bien que très efficace, le tambour rotatif ne brille pas par son esthétisme, mais vous pouvez le choisir dans la couleur de votre choix pour qu’il s’intègre mieux dans votre intérieur. Par ailleurs, il ne permet pas un flux de passage rapide, ni le passage d’objets volumineux (trolley, chariot de nettoyage…).

Dans quelle situation opter pour un tambour rotatif ?

Vous avez un nombre de membres restreint, vous disposez d’un budget assez élevé pour la sécurité et d’un espace suffisant ? Si, en plus, vous privilégiez l’aspect sécurité à l’esthétique et à la commodité offerte à vos membres, le tambour rotatif est peut-être la solution idéale pour votre salle de sport. Surtout si vous voulez que celle-ci reste ouverte la nuit, le dimanche et pendant les pauses de votre personnel, autrement dit 24/7 !

Pourquoi choisir un tambour rotatif TRS d’Automatic Systems ?

Les tambours rotatifs TRS sont des équipements de contrôle d’accès particulièrement simples, robustes et efficaces, idéaux pour une ouverture de votre salle de sport 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. La lutte contre la fraude est optimale. Par ailleurs, certains modèles permettent un double passage. Automatic Systems vous offre aussi la possibilité d’ajouter une porte pivotante motorisée pour le passage des personnes à mobilité réduite.

Quels systèmes peuvent être intégrés aux équipements de contrôle d’accès ?

Les lecteurs de badges

Les lecteurs de badges sont les systèmes de contrôle d’accès les plus courants. Simples à utiliser, ils permettent un passage rapide. Leur efficacité est accrue lorsqu’ils s’accompagnent d’un écran pour visualiser les visages des membres. Cela réduit encore considérablement le risque de fraude. En revanche, ce système comporte quelques inconvénients, principalement liés aux badges. Ces cartes en plastique peuvent s’endommager au fil du temps. Leur délivrance et leur remplacement engendre un coût. Par ailleurs, il peut également arriver que l’un de vos membres oublie sa carte à la maison, ce qui l’empêchera d’accéder automatiquement à votre salle de sport.

Les lecteurs de codes QR

Les lecteurs de codes QR sont une solution qui a le vent en poupe. Ce système d’accès digital présente l’avantage d’être plus écologique, car il ne nécessite pas de distribution de cartes en plastique à vos membres. Il leur suffit d’installer une application gratuite sur leur smartphone ! Par contre, l’accès à vos infrastructures risque de leur être indûment refusé s’ils oublient leur smartphone à la maison ou si celui-ci est déchargé. En outre, ce système est plus complexe qu’un lecteur de badges et donc plus onéreux.

Les lecteurs biométriques

Les scanners d’iris, les systèmes de reconnaissance faciale ou les lecteurs d’empreintes digitales sont d’autres systèmes susceptibles d’être intégrés dans un équipement de contrôle d’accès. Le risque de fraude est bien sûr moins élevé, car l’authentification de l’utilisateur est beaucoup plus précise. Cette technologie dernier-cri et haut de gamme apporte une valeur ajoutée à votre salle de sport, mais son prix est plus élevé.

Pourquoi choisir la solution intégrée SafeFlow d’Automatic Systems ?

Safeflow mask detection

En période de crise sanitaire, le respect des règles de prévention est plus important que jamais pour éviter la propagation du COVID-19. Automatic Systems l’a bien compris et a développé SafeFlow. Cette solution de monitoring intégrée permet d’une part, de manière fluide et sans identification, une prise de température corporelle et une vérification du port d’un masque de protection. D’autre part, elle permet aussi le comptage et la gestion dynamique du nombre de personnes autorisées dans votre salle de sport en affichant un décompte sur écran.

SafeFlow est compatible avec la plupart des couloirs rapides sécurisés d’Automatic Systems, dont le FirstLane, et est pré-intégrée au tourniquet tripode TriLane TL1. Vous pouvez même intégrer la solution à un équipement existant via un pied indépendant.

Idéal pour protéger vos membres et votre personnel !

Conclusion

Nous espérons que ce guide vous aura aidé à y voir plus clair et vous aura convaincu des atouts de l’installation d’un équipement de contrôle d’accès dans votre salle de sport. Nous avons tenu à rester aussi transparents que possible, en vous présentant les avantages et les inconvénients de chaque solution. Les experts d’Automatic Systems se tiennent bien entendu à votre disposition pour définir avec vous la meilleure solution pour votre salle de fitness et pour vous donner des informations plus détaillées.