Interview avec Vanessa Wynant

Vanessa Wynant, Responsable logistique, chez AS depuis 2002

Si Vanessa Wynant travaille depuis 17 ans chez Automatic Systems, son attachement à la société de sa région remonte à bien plus longtemps. Aujourd’hui encore, elle s’estime chanceuse de travailler pour une entreprise solide à la réputation forte qui exporte partout dans le monde.

La gestion du transport : un maillon capital de la chaîne

C’est peu dire qu’Automatic Systems est une entreprise de référence dans le Brabant wallon. L’entreprise était souvent prise en exemple lors de travaux de groupe à l’école de Vanessa et elle y a même travaillé comme étudiante. Aujourd’hui, Vanessa avec l’aide de sa collègue Dominique Debeck qui a rejoint le service depuis un an, s’occupe de toute la logistique externe, c’est-à-dire l’expédition des produits chez le client. Automatic Systems n’a pas de camions propres et travaille avec plusieurs entreprises de transport externes pour expédier ses produits partout dans le monde.

Le transport est le dernier maillon de la chaîne et Vanessa doit souvent jongler avec autant de facteurs internes que de contraintes externes. Vanessa a appris à travailler sous pression mais aussi à prendre du recul pour mieux gérer les facteurs totalement indépendants de sa volonté, comme la grève des gilets jaunes, une météo défavorable, … Récemment, elle a dû gérer l’expédition de matériel en Slovaquie. « Le chantier n’était pas prêt. Il fallait livrer dans un endroit inaccessible. On a dû faire repartir le matériel en Pologne, puis trouver un entrepôt dans les environs de Nitra pour stocker la marchandise, avant de replanifier une livraison. Les containers étaient trop petits, les chauffeurs très énervés. Mais on a trouvé de solutions à distance, » explique-t-elle.

Le transport : un service en constante évolution

Au fil du temps, la fonction de Vanessa a beaucoup évolué. Elle s’occupe de toutes sortes de transport vers des destinations très variées. La société aussi a changé. Pour faire face à sa croissance, l’entreprise a investi dans des ressources et des infrastructures supplémentaires. Automatic Systems a par exemple plusieurs sites de production. Mais le transport doit lui aussi évoluer pour offrir un service encore plus fort. « Proposer le transport, c’est une valeur ajoutée pour le client et une force en plus pour les commerciaux et l’entreprise, » explique-t-elle.

Vanessa a tout un tas d’idées pour renforcer le service de son département : examiner en profondeur les accords de libre-échange entre les pays pour payer moins de droits d’import, accroître le nombre de quais de chargement, trouver des possibilités de stockage à l’extérieur…

Face à ces défis, l’entreprise continue à investir et à trouver des solutions pour optimiser son transport.

Vanessa est confiante en l’avenir d’Automatic Systems. « Nous nous adaptons à nos clients, nous leur proposons du hors standard, du design propre. Je suis convaincue que si nous continuons à développer des services là où nous sommes forts, nous continuerons de grandir, » conclut-elle.